2020年7月2日下午16:00，职业与心理工作坊在四号楼305报告厅开展了总第八期（固定模式学习第5期）学习会。本次学习会由温州大学首席心理咨询师张海音副教授主讲，学生事务部部长胡江主持，全体辅导员老师积极参与，讨论热烈。

张海音老师从“做好谈心准备”、 “谈心的原则与技巧”、 “谈心的结束阶段”三个部分开展本次培训。

首先，“做好谈心准备”方面详细讲述了辅导员谈心需要做好的前提工作，比如了解谈话者的基本情况、找一个安全舒适的谈话场所、抓好谈话时机，只有做好了谈话前的准备，才能提升谈话效果。

“谈话的原则和技巧”方面，张海音老师提出谈话时必须要遵守“尊重与接纳”、“未知与好奇”、“真诚与保密”这些重要的原则，并特别强调谈话时辅导员应学会示弱，这样才能更好地建立关系，在谈话过程中注重倾听与共情，要尝试挖掘谈话者的资源，探索他们本身的优势，这样可以谈到事半功倍的效果。

“谈话的结束阶段”，张海音老师从强调在谈话结束后，需要及时整理谈话记录，肯定来访者的优势，给予一些建议和指导，表达对来访者的鼓励与感谢，根据对方的需求可以进一步预约下次谈花时间。此外，张海音老师还从自身接待的个案出发，分享一对一谈话的技巧和方法，使得所有听课成员收获颇丰。

 本次工作坊培训学习会圆满结束，也以期通过“学习培训”的形式提升辅导员专业化与全面化发展精神与整体心理技能水平。